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La presentazione Online delle domande di Certificazione Cites
F.A.Q. - Frequently Asked Questions - Domande Frequenti

D: Come avviene l’abilitazione al servizio?
R: Bisogna compilare il/i modulo/i di accreditamento, disponibili in questa sezione del sito ed inviarlo al C.F.S., corredato da una copia di un documento di identità del richiedente, all’indirizzo di posta elettronica CITES@corpoforestale.it o tramite fax al numero 06/48.90.5507. Il modulo di accreditamento deve essere compilato sia per la Ditta/Cittadino e, se è il caso, anche per l’operatore preposto all’utilizzo dell’applicazione.Il modulo di richiesta in originale va comunque inviato anche per posta al Servizio Centrale CITES – Servizio II - Divisione 7^ - Via Giosuè Carducci 5 -00187- Roma

D: Come faccio a sapere se sono stato accreditato?
R: La Ditta e/o l’operatore riceverà, entro trenta giorni a partire dalla data di presentazione della richiesta di accreditamento, una e-mail di conferma, da parte del CFS, dell’avvenuta registrazione. Si accede utilizzando, attraverso una smart card, un dispositivo di autenticazione digitale, ovvero un certificato digitale di autenticazione. Il primo passo da effettuare per l'utilizzo dell’autenticazione digitale è l'installazione del lettore di smart card che permetterà la lettura della stessa, dal computer.

D: Ho installato il lettore di smart card ma non riesco a registrarmi.
R: Dopo aver verificato se la smart card ha tutti i requisiti previsti dal CNIPA, riportati nella pagina precedente, è consigliabile accertarsi di aver importato tutti i certificati della smart card nello store di Microsoft. Se i problemi persistono allora è possibile contattare il numero verde 800.365.024

D: Quale certificato o smart-card posso utilizzare ?
R: Possono essere utilizzati solo i certificati digitali rilasciati da uno dei soggetti nell’elenco pubblico dei certificatori pubblicato su www.cnipa.gov.it compatibile con gli standard previsti per la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) definiti dal CNIPA (Decreto del 9 dicembre 2004 - Regole tecniche e di sicurezza relative alle tecnologie e ai materiali utilizzati per la produzione della CNS).

D: Che cos'è la Carta Nazionale dei servizi?
R: La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è una smart card per l'autenticazione del cittadino in rete che, non avendo la funzione di documento di riconoscimento "a vista" del titolare, è provvista esclusivamente di un microchip con caratteristiche equivalenti a quelle della Carta d'Identità Elettronica (CIE). La CNS, infatti, a differenza della CIE, non contiene la foto del titolare e non richiede particolari requisiti per il supporto fisico, consentendo così forme più flessibili e veloci di produzione ed erogazione.

D: La smart card è personale?
R: Si. Infatti i requisiti necessari per richiedere all'Ente di Certificazione un dispositivo di firma digitale sono:
- aver compiuto 18 anni
- essere in possesso del codice fiscale
- essere in possesso di un documento d'identità valido

D: Come avviene la registrazione?
R: Attraverso l'opzione Registrazione primo accesso attraverso la quale l’utente entrerà nel portale SIAN e dovrà selezionare Registra CNS. Se la smart card verrà riconosciuta bisognerà confermare i dati riportati nei campi‘Codice Fiscale’ ed ‘Emessa da:’selezionando l’opzione Associa certificato. Se l’operazione andrà a buon fine il sistema presenterà la maschera di benvenuto nell’applicazione. Tutti i successivi accessi si effettueranno con l'ausilio della funzione Accesso al servizio

D: Come si accede al servizio?
R: Si accede con l'ausilio della funzione Accesso al servizio. Il sistema chiederà di inserire il PIN della propria smart card; se viene digitato in modo corretto il sistema presenterà la maschera di Benvenuto.

D: Se voglio comunicare una variazione dati o revocare il servizio cosa devo fare?
R: Bisogna utilizzare il/i modulo/i di accreditamento, disponibile/i in questa sezione del sito, ed inviarlo/i correttamente compilato/i al C.F.S. all’indirizzo di posta elettronica CITES@corpoforestale.it o tramite fax al numero 06/48.90.5507. barrando la casella relativa alla modifica da effettuare (revoca/variazione dati). La Ditta e/o l’operatore, riceveranno via e-mail la conferma dell’avvenuta revoca/variazione dati.

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